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美乐乐315之后网购家具如何维权

发布时间:2021-01-22 02:38:39 阅读: 来源:岩棉彩钢夹芯板厂家

随着网络技术的不断发展,人们生活节奏加快,网购已被众多消费者接受;尤其是年轻的80、90后对这一购物方式非常的钟爱,并成为他们的首选购物方式。接触过网购的人都知道,只要轻轻点击鼠标,足不出户,想要的产品便可以送到家门口,省时省钱,方便快捷。但在方便省事、价廉的网购背后,物不一定美。比如家具这类大件商品,消费者损失的不仅仅是金钱,更让您的“偿”路漫漫。315刚刚过去,作为电商企业,又该如何保障消费者权益呢?消费者们自己又该如何维护自身利益呢?下面我们一起看看业内人士是如何支招的。

首先,网上的家具产品琳琅满目,让消费者看得眼花缭乱;产品越多,消费者越不易分清楚,而且在网上仅靠浏览几张图片、销售人员的文字等信息来了解产品是远远不够的。对于看不见摸不着的产品又怎样才能相信呢?所以消费者在网上购买家具产品时应该注意在信誉比较好的网店或者拥有独立电商平台的专业家具网站上去。如美乐乐家具网()就是一家专业的独立B2C网站;其家具产品都是经过国家质检部门的严格检查,并实行第三方检查,保证产品的高质量。

其次,通过互相比价来寻找性价比最高的产品。同样的家具产品在实体店、网店及自建的网络销售平台的价格是不一样的。据某些消费者透露,去实体店选择家具时一般都是商家指定价格,对于不懂行情的消费者来说,吃亏是必然的。而在网上可以通过搜索功能,来对不同类或者同类产品进行相互比价,选到自己心仪价位的产品。

再次,就是对于看不见摸不着的家具产品。有的消费者对照片上面的产品非常心仪,因此快刀斩乱麻,轻轻一点就下了定单。可等见到实物时不管是从材质、色泽、质感等方面都非常令人失望,只能无奈的接受。因此,对于这类消费者来说最好仔细收集同类产品的相关信息,比如品牌信息、商家信誉度等,更要特别关注的就是买家的评论。虽然这一点对买家来说有点牵强,但同样能体现产品的优缺点来。如果网上的商家还能有体验店或者实体店,那就再好不过了,通过在网上筛选出目标产品,然后再去线下真实的感受一番。这一点美乐乐家具网就做得非常好,除了有自建的专业网上销售平台,还在线下设有众多体验馆;采用前沿的O2O模式,线上与线下有机结合,让每一位消费在美乐乐家具网上购买到货真价实的高品质家具。

最后在选择购买家具的时候还要了解清楚快递事宜。最好选择有跟一些大型的、口碑好的现代化物流公司合作的家具电商。如果商家没有跟快递公司合作的,也要事先了解清楚邮费,是送货上门还是自提。送货上门的也要分是送到家门口还是楼下。毕竟家具类产品都是属于大件商品,搬运起来费时费力。如美乐乐家具网跟150多家全国大型现代化物流公司长期合作,严格监控家具的包装、配送;并承诺45天无条件退货以及3年免费维修等一系列后续服务,也实实在在的证明了美乐乐家具的高品质。

虽然网购在央视公布的315消费投诉榜上处于榜首的位置。但在信息化的时代里,网购必然会大行其道。消费者在对商家寄予诚信、良心的基础上,更要学会怎样安全网购,辨别真伪,捍卫自己的合法权益,让网购不再“偿”路漫漫!

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