為進一步掌握全縣市民對我縣現有基本公共文化服務的感知、滿意度和進一步的需求,提高基本公共文化服務供給效率和質量，滿足市民多元化精神文化需求，打通基本公共文化服務供給的“最后一公里”，上書房信息咨詢受客戶委托開展公共文化服務群眾滿意度測評。

上書房信息咨詢采用街頭問卷調查和通話訪問兩種調查形式進行，分別對社區居民、機關企事業人員、個體經營者、在校學生等人員開展問卷調查，就本市公共文化服務體系建設、公共文化設施免費開放、公共文化活動開展方面、公共圖書館圖書藏量和借閱、藝術創作和送文化下鄉、文化志愿活動開展、公共文化服務單位工作人員服務等方面問題進行了民意測評。

上書房信息咨詢公司是一家專業的第三方獨立調研咨詢機構。由業界資深專家和學術界優秀師資創建，深耕滿意度研究領域，服務過多家大型企業和上市公司，為其提供專業的滿意度調研工作，贏得了廣大物業和滿意度項目的客戶的認可和支持。上書房信息咨詢總部位于深圳，并在廣州、北京、長沙、重慶、成都、昆明、香港、新加坡設立有分支機構或辦事處，具有強大的本地執行能力。