員工滿意度調查是評估員工對組織工作環(huán)境、工作內容、福利待遇、管理制度等方面滿意度的一種方式。以下是員工滿意度調查方案的一般步驟：

1. 明確調查目的和范圍：明確調查的目的、范圍、內容和時間計劃等基本信息，制定調查方案。

2. 確定調查方法：根據(jù)調查目的和調查對象的特點，選擇合適的調查方法，包括問卷調查、面試調查、小組討論等等。

3. 制定調查問卷：根據(jù)調查目的和調查方法，制定調查問卷，包括基本信息、工作情況、待遇福利、管理制度等方面。

4. 進行調查：進行實地調查或在線調查，根據(jù)調查方法進行。

5. 數(shù)據(jù)分析：對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析，得出調查結果。

6. 撰寫報告：根據(jù)調查結果，撰寫詳細的報告，包括調查目的、方法、結果、分析和建議等方面。報告應當清晰、簡潔、客觀、準確。

7. 反饋結果和改進計劃：將調查結果反饋給管理層和員工，根據(jù)調查結果制定改進計劃，提高員工的滿意度和企業(yè)的績效。

深圳滿意度咨詢有限公司（SSC）近年來多次開展了滿意度調查項目包含了員工滿意度調查、客戶滿意度調查、公交滿意度調查、顧客滿意度調查、產(chǎn)業(yè)園客戶滿意度調查、供應商滿意度調查、消費者滿意度調查等第三方滿意度調查項目，調查項目覆蓋了國內150余個城市，通過調查、網(wǎng)絡問卷、現(xiàn)場訪問、深度訪談、焦點小組等方式調研有效樣本超1,000,000個。