IPOffice是專門面向中小企業設計的，具有合適的入門級價格，‘大企業’的通信功能……
產品描述：
--最大 384 用戶包含了模擬，數字和IP分機 (8個擴展槽)
--中繼接口: ISDN-PRI, ISDN-BRI, 模擬, SIP
--應用: 2 x 64 方會議, 信息, 聯絡中心等.
--2 x 10/100Mbps 局域網端口 (Layer 3)
--48 數據通道
--VOIP: 需要語壓縮模塊 (最大 128 VoIP 壓縮通道)
--外部繼電器設備接口
--內部/外部保留音樂
--基于硬件和軟件的數據壓縮
--Router/ Internet Access/ Firewall/ DHCP server/ RIP-2 support/ VPN support with L2TP or IPSec
--遠端接入服務器
AVAYA IPOffice 500服務器和IP Office 4.0軟件，為企業提供了一個輕松的、經濟的方式，來部署先進的、基于IP的通信通能，提高生產效率，改進客戶服務和業務流程。

新的增強功能還使得企業能夠從基于SIP協議（SessionInitiationProtocol）的中繼服務提供商那里獲得更低廉的呼叫服務，僅此一項功能就能將呼叫成本減半。Avaya IP Office 4.0軟件有兩個版本，標準版是為非常小的企業設計的，最多可服務32個用戶。專業版使企業能夠充分利用Avaya產品增強的移動性，多點聯網和智能化客戶服務的優勢，最多可支持270個用戶。

除了新的IPOffice軟件外，Avaya還通過推出一款新的IPOffice500通信服務器。該服務器緊湊、靈活的模塊化設計支持IP語音系統、語音信息和一整套客戶服務功能，而價格對中小企業來說非常有吸引力。

新的IPOffice軟件和通信服務器共同組成的解決方案，使中小企業可以只買自己目前所需要的產品，同時通過軟件授權來輕松增添用戶或新功能，而這種軟件授權與現有的IPOffice解決方案也是兼容的。

“IPOffice是專門面向中小企業設計的，具有合適的入門級價格、‘大企業’的通信功能，并讓企業能夠根據其業務增長來增添更多功能、容量或地點，” Avaya公司通信設備、移動辦公和小系統業務部副總裁兼總經理GeoffreyBaird說。“最新的解決方案可以讓Avaya的授權經銷商拓展更大市場，并更好的為現有客戶服務。未來我們還將陸續把新的領先功能融入IP Office系列解決方案當中。”

IPOffice500系列采用新的IPOffice（4.0版）軟件的標準版和專業版，對中小企業來說有以下好處：
--充當一個SIP網關，而不管 相關中小企業用的是數字電話、模擬電話、還是IP 電話。企業可申請新的SIP中繼服務，并大大降低呼叫成本。
--采用新型遠程診斷工具，合作伙伴能過快速、主動地以遠程方式識別和解決問題，從而提高客戶滿意度。
--增添了新的多點熱線（hot-desking）功能，員工能夠在其公司任何辦公地點登陸任何一部數字、模擬或IP電話，使用一樣的呼叫和語音信息功能。
--增添了新的多點搜尋組（huntgroup）功能，所以位于任何一個聯網地點的員工都可成為同一呼叫路由組的一部分。